Szabályok, amelyek mindenki biztonságát szolgálják.
A Házirend célja, hogy biztosítsa a kulturált, biztonságos és higiénikus testmozgás feltételeit, valamint lefektesse a korrekt együttműködés kereteit a RolliPolli, mint szolgáltató, és vendégeink között.
A foglalkozásokon való részvétel előfeltétele az előzetes regisztráció, valamint a visszaigazolásban szereplő havi tagdíj vagy alkalmi díj előzetes megfizetése a regisztrációban megjelölt módon. A fizetés teljesítéséig a gyermek helye nem garantált. Csak azok vehetnek részt a foglalkozáson, akik legkésőbb annak kezdetéig rendezik a vonatkozó díjat.
A havi tagdíj összege a tagdíj típushoz tartozó alkalmi díj (x) és az adott hónapban tartott alkalmak száma (y) szorzataként kerül meghatározásra (x * y). A tagdíj az adott naptári hónapra érvényes és a visszaigazolásban megjelölt napokra és időpontokra szól. A havi tagdíj személyre szól, nem átruházható. Előre jelzett hiányzás esetén sem tudjuk a tagdíjat csökkenteni. Amennyiben a vendég számára a tervezett hiányzások miatt nem éri meg havi tagságot váltani, lehetőséget biztosítunk egyedi alkalmak megvásárlására előre egyeztetett időpont(ok)ra, a szabad helyek függvényében.
A havi tagsággal rendelkezők hiányzás esetén pótlási lehetőséget vehetnek igénybe, előzetes egyeztetés és szabad hely függvényében, amennyiben a hiányzást időben jelzik. Délelőtti foglalkozás esetén az értesítés határideje az előző nap 18:00, délutáni foglalkozás esetén az adott nap 12:00 az értesítésekre megadott elérhetőségen. Az értesítésnek tartalmaznia kell a gyermek teljes nevét, a foglalkozás napját és időpontját. Megfelelő értesítés esetén:
biztosítunk.
Az első alkalommal érkező vendégeink számára egy ingyenes próbaórát biztosítunk. (Ez nem vonatkozik korcsoportváltásra.) Amennyiben a próbaórát követően a vendég rendszeres tagságot vált, az első alkalom nem kerül levonásra a tagdíjból.
A magánórák előzetes egyeztetés alapján, egyedi időpontban kerülnek megtartásra. A részvétel feltétele a foglalkozás díjának előzetes megfizetése. Lemondásra vagy időpont módosítására kizárólag a foglalkozás előtti munkanapon 12:00 óráig van lehetőség. Ezt követően a foglalkozás megtartottnak minősül, pótlásra vagy díjvisszatérítésre nincs mód. A magánóra során a Házirend valamennyi rendelkezése érvényes, különös tekintettel a biztonsági és higiéniai szabályokra.
Munkatársaink mindig segítőkészen állnak vendégeink rendelkezésére. Az ő védelmük érdekében elvárjuk a tisztelettudó viselkedést minden szülőtől/felügyelőtől és gyermektől.
A Házirend megsértése a tagság azonnali visszavonását vonhatja maga után, illetve a személy a RolliPolli területéről kizárható.
A Házirend a szolgáltató döntése alapján bármikor módosítható vagy kiegészíthető. A dokumentum a recepción megtekinthető és példányban elvihető. A szolgáltatások igénybevétele a Házirend egyidejű elfogadását jelenti.
Köszönettel,
A RolliPolli Csapata
Írj nekünk vagy hívj fel, és megkeressük a gyermekednek legjobban illő csoportot.